= 교환하려는 상품을 먼저 보내야 하나요? 언제 받아 볼수 있나요? FAQ - 더하나
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제목 교환하려는 상품을 먼저 보내야 하나요? 언제 받아 볼수 있나요?
작성자 더하나 (ip:)
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  • 작성일 2022-05-17 11:40:35
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  • 조회수 100
교환하려는 상품을 먼저 보내주시면, 판매자가 상품을 검수한 후에 
재고를 확인하여 새상품을 고객님께 다시 발송하여 드립니다. 
교환 절차에 따라, 상품을 먼저 보내주셔야 하는 점 양해하여 주시기 바랍니다. 

교환은 수령하신 상품이 먼저 회수되어 판매자에게 도착하면 새 상품이 발송되며, 
판매자측 상품 입고일자 기준 영업일 기준 2~4일 이내 출고 됩니다.
※ 판매자와 상품에 따라 기간에 차이가 있을 수 있습니다.

빠른 교환 방법
 - 교환시, 교환 요청서 (교환 사유, 교환 받을 상품, 구매자 성함 및 연락처)를 작성하여 동봉해 주세요.
 - 반송 후, 반송장번호를 고객센터로 접수해 주시면 업체 입고 후 빠르게 배송될 수 있도록 도움드리겠습니다.
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